“家门口不亮的路灯这么快就修好了,再也不怕走夜路了,通过咱‘辛集发布’反映问题,办事效率真高!”近日,家住辛集市永安街的市民王乾看着小区前亮起的路灯,为“辛集发布”微信公众平台竖起大拇指。
“辛集发布”是辛集市委、市政府的官方微信公众平台,也是辛集市融媒体中心建设中结出的一个成果,已成为颇受当地群众欢迎和信赖的融媒体平台。
“建好融媒体,就是为了更好地引导群众、服务群众。”辛集市委常委、宣传部部长乔紫超说,坚持导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要,辛集市融媒体中心自2017年建成以来,始终以人民群众的需求为出发点,一个集宣传报道、信息发布、便民服务为一体的融合传播平台,已经顺利通过磨合期,逐步驶入媒体传播的快车道。
“这几年,我们一直在‘更好服务群众’上下功夫。‘书记直通车’的开办,架起了政府与群众联系的桥梁,为群众解决烦心事、困难事,体现了媒体的权威性和服务性。”辛集市融媒体中心副主任何云龙说,不仅仅有“书记直通车”,“辛集发布”还设有“服务大厅”“曝光台”等栏目,方便群众办理医保、就业、办税等事务。截至目前,“辛集发布”已为群众解决热点难点问题7136个,群众满意率99%,被誉为践行群众路线的“网上高铁”。
为扩大主流舆论影响力,实现主流媒体全覆盖,辛集市还组建了涵盖全市各乡镇、部门的845个工作群、近400个农村直通车微信群和36家政务新媒体、39家自媒体的“百万粉丝矩阵群”,形成全方位的规模集群效应。