凤凰0.91平方公里的核心景区分布1000多家门店——
旅拍,体验古城新风情
五步一店,十步一铺,用来形容凤凰古城的旅拍门店之多,毫不夸张。
沱江沿岸,凤凰古城0.91平方公里的核心景区,有1000多家提供旅拍服务和兼顾服装租赁的店铺。
2021年,“旅拍”在凤凰古城兴起。沱江边以往喧嚣的酒吧一条街快速改头换面,成为旅拍一条街。
多维推流,旅拍快速“火起”
打底、扑粉、描眉……3月22日晚,在“小城拾景”旅拍店内,北京的周女士,一边端坐在梳妆台前化妆,一边夸赞化妆师手法专业。
“我刚拍了一组苗族服装写真,现在换个妆容再拍一组藏族服装的。”周女士和朋友刚结束云南的旅行,就“按网索店”,乘着高铁,直达凤凰古城。
80多平方米的店内,整齐悬挂200多套苗族、土家族、哈尼族等各民族服饰,既有传统经典样式,又有创新后的时髦民族服饰。
“我家的顾客一半多都是从网上看准了,到了凤凰直接就奔我家来。”小城拾景店主龙合昌介绍,从春节到现在生意一直火爆,客人多的时候一天有近40单。
行走古城内,无论是江边还是巷子里,随处可见旅拍的店面。有专职的旅拍店,也有兼职的,部分姜糖店把店面的三分之二面积改成旅拍店,民宿老板也把临街门面利用起来做起旅拍生意。
“租服装+配饰+化妆,68至128元,苗疆仙女数你最美!”街边的一家旅拍店,门口用荧光板打着广告,门上却看不到店名。
监管提质,为了旅拍“长红”
拍照26年,杨胜华带了200多个徒弟,在云南瑞丽、深圳、香港等地开了13家旅拍连锁店。
“凤凰古城有山有水,古建筑保存得好,景点价值极高,且风土人情、民族风俗浓厚,不需要布景,随便一拍就是一幅画。”经营的店面虽多,但杨胜华最看好凤凰古城的旅拍。
凤凰古城建于明嘉靖三十五年,城内青石板街道、江边木结构吊脚楼,及古城博物馆、杨家祠堂、沈从文故居、熊希龄故居等建筑,静静伫立沱江边。
“停业整顿。整改期限:2023年3月21日至2023年3月22日。”3月21日,漫步凤凰古城街头,当各店都在卖力招呼客人的时候,“大鱼海棠”旅拍店却大门紧闭,一则由凤凰县旅游综合执法中心开具的停业整顿告知书,紧贴在门上。
“顾客投诉这家店回片质量差,不能按期出样片。”凤凰县市场监督管理局旅游分局局长黄前云介绍,快速刮起的旅拍风,让古城里的很多客栈酒馆纷纷兼顾起旅拍或者少数民族服装租赁,除了专门从事旅拍的400多家店面外,其他的都是做“兼职”。
黄前云说,目前凤凰县正对古城旅拍从业人员进行职业道德与礼仪培训,并调研收集建议,制定更恰当完备的规范准则。她表示,一旦发生顾客投诉的事情,监管部门会及时协商处理,按顾客要求进行退款或重拍。
春寒料峭,凌晨1时,凤凰古城的人流明显减少,但一个个旅拍场景还热火朝天。
【专家点评】
警惕“滤镜营销”,让“爆红”变“长红”
吉首大学商学院教授丁建军
从千篇一律的姜糖、银饰、酒吧到旅拍一条街的迅速蜕变转型,体现的是旅游消费升级和文旅融合创新的相互成就。体验式、沉浸式、个性化消费已成为新时期消费的重要趋势,传统热点旅游目的地唯有“求新、求变”,才能持久“长红”、持续火爆。
数字化发展加速和放大了这一消费升级效应。一方面,朋友圈、抖音号等众多大众化的自媒体平台,为消费者分享消费体验提供了载体,也极大地助推旅游景区和旅游产品的宣传推广;另一方面,也对旅游景点、商家的服务质量、管理水平和接待能力提出了更高的要求。凤凰县旅拍消费的火爆,得益于商家、消费者、监管部门等众多利益相关者线上线下的共同努力,这为传统旅游景点拓展新业务、释放消费新活力提供了可借鉴的样本。
不过,在“滤镜营销”盛行的当下,滤镜技术滥用和过度滤镜等对游客体验、景区发展也产生了严重的负面影响,使得景区“爆火”过后一片狼藉,难以“长火”。因而,数字经济背景下文旅融合创新和旅游消费升级,还需加强“滤镜营销”治理。
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