在扬州仪征胥浦新区的浦西路上，有这样一家体彩网点。开业十多年，却新颜依旧，20多平方米的“大身量”里充满了体彩网点所需的各种元素，其中最为惹眼的，当属销售台后挂满墙的优秀网点荣誉证书。
服务摆首位，细节不放过
2007年开业至今，周围各类店面来来去去，10751体彩网点始终是浦西路上最火的店面之一。干净整洁，这是走进10751体彩网点的第一印象，虽然开店十多年，却丝毫没有陈旧的气息。
当然，硬件条件满足了，接下来就要在软件服务上下功夫了。为了保证购彩者在开售时间内可以随时进行投注，张建华每天早上七点左右就要开门营业，直到最后一个购彩者离开网点再关门；为了提供更专业的服务，张建华每天至少要花上两个小时来研究各种玩法；为了增强购彩者的中奖体验，张建华做好兑奖服务的每一个环节，协助兑奖告知中奖内容，不忽视小奖兑奖。十年如一日。2017年，10751体彩网点荣膺“大乐透全国1000强投注站”。
快慢有章法，引导很重要
在为购彩者进行号码推荐上，张建华倡导一个“慢”字。“我的推荐号码在那里，但不是要每个购彩者都要按照我的想法去投注，要给购彩者一个自己思考的过程，不要去影响他们的最终选择。”在张建华看来，这个“慢”字也是购彩者慢慢了解自己的过程。而所谓的“快”，是要随时跟上购彩者的需要以及技术和时代发展的节奏。
