连日来,国家税务总局如皋市税务局工作人员通过税企QQ、微信群、“云课堂”等多种方式,为纳税人线上辅导各项办税事宜,为企业复工复产提供全方位政策扶持和服务保障。图为该局工作人员在录制税务“云课堂”。人民视觉
“电子路条”效率高,通关通行更通畅
浙江:数字化助力科学防疫
2月14日上午,在浙江省杭州市江干区蓝天城市花园小区门岗,一个小伙被志愿者王琳拦下。原来,他支付宝上的“杭州健康码”已由绿码转为红码。
在2月10日前,随着外地返杭人员增多,社区防疫管控压力变大。蓝天社区党委书记孙蕾介绍说,社区有5960余人,4个卡口。以前为确保安全,每次都要手填信息,志愿者人手也不够。
彼时,蓝天社区的情况也是很多杭州小区的缩影。正着力打造数字化城市的杭州,对此有无破解之法?
2月4日,杭州率先提出“一人一码,扫码出入”的防控方案。和政府工作人员一起,来自支付宝、钉钉、阿里云的技术团队迅速投入到健康码项目的研发当中,技术、产品、法务、隐私办、客服等岗位的人员全部上岗……
“‘杭州健康码’管理措施,通俗讲就是‘电子路条’。疫情防控关键是人的防控。杭州必须运用数字赋能,实现既严格防控又有序复工、方便出行,助力城市正常运行。”杭州市委副书记张仲灿介绍。
“健康码全面铺开使用后通行效率倍增。以前进出卡口要1分钟,现在只要15秒。”孙蕾介绍,“社区防疫也更精准、简便,工作也做到了有的放矢。”
在2月初防疫工作吃紧的时候,湖州市吴兴区大数据服务中心针对交通卡点人员信息登记用时长、身份及居住信息核实难、后期数据统计繁琐等问题,也开发了一款智能工具——新冠肺炎疫情防控身份识别系统。
2月13日早上,在G50湖州出口收费站,工作人员俞魏巍拿着二维码让过往车辆司机扫码登记。只见车主赵先生通过手机扫二维码后进入系统,逐项填报相关信息。
信息采集后,系统后台立即对车主按照“有无户口房产住所”和“是否经过重点疫区”等数据开展分析。几秒钟后,卡口人员就可以依据系统提示做出“放行、居家隔离、集中隔离或劝返”的决定。
“依照这一系统,我们精准劝返了部分车主,同时也提高了核验效率。最近,区大数据服务中心又围绕‘三返’工作重点,共享企业复工白名单等数据,协助清单企业员工绿灯畅行,返城通行和管控压力进一步缓解。”梅勇介绍。
审批“网走”,项目“云签”
蚌埠:线上服务解企业之难
不久前,安徽省蚌埠市盛世新能源材料科技有限公司陷入困境。“不少上下游企业配套跟不上,公司刚上的玻璃生产线无法正常开工,这导致公司出现资金困难。”公司董事长李刚说。
硅基新材料产业是蚌埠市着力打造的主导产业。正着急的时候,有人告诉李刚,市里出台了疫情期间支持中小微企业持续发展的意见,会提前预拨财政资金支持企业。
原来,蚌埠市依托“皖事通办”平台,提供“非接触式”线上政务服务。李刚从网络平台申请后,150万元的政策奖补资金很快就到了企业的账上。“原本还不知道怎么申请,现在网上办、掌上办,怎么方便怎么办。”李刚表示,这笔钱不光解了企业的燃眉之急,还给了企业扩大生产的底气。
得到支持的,不仅仅是盛世玻璃。针对部分企业出现资金困难,蚌埠市采取“零材料”不见面方式,提前预拨政策性扶持资金,首批共计6285万元让128个项目获得支持。
疫情期间,蚌埠市通过“互联网+政务服务”推出的扶持措施,条条落在企业心坎上:全市20家银行业金融机构线上为241家受疫情影响企业放款22.35亿元;税务部门采取“网上办”“邮寄办”等“非接触式”办税方式,为110户企业申请缓交税款20.52亿元……
“创新服务方式,把复工复产帮扶措施精准到企业、精准到生产线。”蚌埠市委书记汪莹纯说。截至目前,蚌埠规模以上工业企业复工率已达到100%,相关部门“一园区一策”“一企一策”,有针对性地帮企业恢复产能。
在为企业做好线上服务的同时,蚌埠市还变“面对面”交流为“屏对屏”沟通,变“叩门招商”为“云端互动”,积极开展招商引资活动,为经济发展蓄积动能。
最终,五河县的诚意打动了企业,双方顺利在线上签订了投资战略框架协议,宏绿食品有限公司将投资3亿元在五河县建设自热食品生产项目。
“企业不用出门,只需登录政务服务网,就能完成办理事项。”蚌埠市数据资源局副局长吴颂祥说。
利用现代信息化手段,在2月底集中开工总投资316亿元的18个重大项目的基础上,截至发稿,蚌埠市3月份已通过“云签约”等方式新签约亿元以上项目17个,协议总投资96.5亿元。
健康情况跟踪,慢病会诊开药
福建:“码”“网”衔接方便百姓
“您好,请刷一下您的健康码。”3月16日上午,在福建省福州市小康家园社区,刚外出买菜归来的林先生赶忙拿出手机,点开自己的“八闽健康码”。“核验不用填表,看病不用出门,便民服务真便民!”说起这几个自己常使用的便民平台,林先生连连竖起大拇指。
“十多年高血压病史,药不敢断,但处方药只能去医院开,又担心疫情风险。”1月底,眼看着药就要吃完,林先生急得在家里团团转。
“平台开通后,省级机关医院实现了为常见病、慢性病患者‘问诊、购药、医保支付、药品配送’的全流程服务闭环,并成为全国首家使用医保电子凭证实现医保在线结算的互联网医院。”福建省卫健委有关负责人介绍说。